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親切・丁寧・迅速な業界NO.1のヤマト運輸(クロネコヤマト便)でお届けします。

納期について

当社で販売する商品は全て取寄せ品です。
お客様からご注文をいただいてからメーカーへ発注致しますので即納できません。
ご注文を受付後に、メーカーへ在庫確認して納期をお知らせ致しております。

発送日の目安(メーカー在庫ありの場合)

当社では商品在庫は持たず、お客様のご注文を受けてから個々に商品を取寄せております。
メーカー在庫がある場合は下記の通り、お支払方法別の所要日数を目安にして下さい。

代金引換の場合 ご注文受付後、3〜5営業日後に発送します。
銀行振込の場合 ご入金確認後、3〜5営業日後に発送します。

※メーカー在庫なし(欠品中)の場合は、納期が数か月先になることもあります。
※商品は大阪府より、ヤマト運輸にてお送りします。
※近畿地方限定お届けサービスの場合は、ご入金確認後、商品の発送日と到着予定日をお知らせ致します。
※土・日・祝日・GW・お盆・年末年始はメーカー及び当社は休業のため、一切の業務はストップしますのでご了承ください。

発送日確定のご連絡

ご注文受付後にメーカーへ納期を確認してから、発送日とヤマト運輸の伝票番号をメールでお知らせします。
メーカー直送便(条件あり)の場合は、発送日と到着予定日をお知らせ致します。

時間指定について

ヤマト運輸の時間帯お届けサービスが追加料金不要でご利用いただけます。
午前中|12時から14時|14時から16時|16時から18時|18時から20時|20時から21時
ただし、交通・天候等の事情によりご指定時間帯にお届けできない場合もありますのでご了承ください。

お届け可能地域

日本国内のみ(ヤマト運輸の配送可能地域)。海外発送は対応できません。

商品の梱包材を含むサイズ(縦+横+高さの合計が160cm、重さ25kg)を超えるものは、当社とヤマト運輸との契約上、
配送が出来ないために販売致しておりません。

ただし、条件により近畿圏内に限り販売が可能な場合、もしくはメーカー直送便の場合がありますので詳しくは下記を
ご参照ください。

お届け先が近畿圏内で当店提携の運送会社が配達できる商品は、重量物でも販売可能な場合がございます。
条件に当てはまるがどうかをお調べしますので「品番・個数・お届け先住所等」をお見積フォームよりご連絡ください。

(1)近畿圏内とは?
大阪府・兵庫県・京都府・奈良県で大阪府箕面市内より車で1時間の範囲を目安とします。

(2)お支払方法について
ドライバーが集金業務を致しておりませんので、ご購入金額にかかわらず「銀行振込(前払)」でお願いします。

(3)配達についてのご注意
・宅配会社と違い、運送会社の混載便となるため細やかなご要望に対応できません。
・お届け日は運送会社の都合となり、お客様による配達日や時間の指定はできません。
・お届け日は事前に当社よりお客様へご連絡します。
・交通・天候等の事情により、到着予定日にお届けできない場合もあります事をご了承ください。
・1回目の配送料は当社負担です。ご不在のため再配送となる場合は、別途送料が発生致します。
・大型商品の受け渡しは軒下渡しではなく、車上渡し(※)となります。
・ドライバー1人での配送のため、荷下ろし時には手助けのご協力をお願い致します。

(※)車上渡しとは?
ドライバーが商材・商品を目的地まで運送しますが、荷下ろしや設置などをお客様に行っていただくこと。
または、お客様も手伝っていただく納品方法の意味です。

メーカーが指定の一部商品は、重量やサイズにかかわらず販売可能な場合がございます。
条件に当てはまるがどうかをお調べしますので「品番・個数・お届け先住所等」をお見積フォームよりご連絡ください。

ただし、お届け先の名称が法人(団体・店舗・商店)様の場合に限ります。

(1)お支払方法について
ドライバーが集金業務を致しておりませんので、ご購入金額にかかわらず「銀行振込(前払)」でお願いします。

(2)配達についてのご注意
・宅配会社と違い、運送会社の混載便となるため細やかなご要望に対応できません。
・お届け日は運送会社の都合となり、お客様による配達日や時間の指定はできません。
・お届け日は事前に当社よりお客様へご連絡します。
・交通・天候等の事情により、到着予定日にお届けできない場合もあります事をご了承ください。
・1回目の配送料は当社負担です。ご不在のため再配送となる場合は、別途送料が発生致します。
・大型商品の受け渡しは軒下渡しではなく、車上渡し(※)となります。
・ドライバー1人での配送のため、荷下ろし時には手助けのご協力をお願い致します。

(※)車上渡しとは?
ドライバーが商材・商品を目的地まで運送しますが、荷下ろしや設置などをお客様に行っていただくこと。
または、お客様も手伝っていただく納品方法の意味です。

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